あるセルフ式のうどん店で、1歳10カ月の幼児が火傷を負う事故が発生しました。この事故は、幼児の保護者が一瞬目を離した隙に起こりました。
保護者は、釜揚げうどんと天ぷらを注文し、うどんのトレイをカウンターに置いたまま、もう一つのトレイを席に持って行っていました。
その間に、カウンターから熱々のうどんが落ち、幼児にかかってしまったのです。
幼児はすぐに治療を受けましたが、火傷痕が残る可能性があると医師から告げられました。
この事故を受け、保護者は自分の監督不足を認めつつも、店側の安全対策に疑問を持ちました。
飲食店は客の安全を守るための義務がありますが、セルフ式の店舗では保護者の監督責任がより大きくなりがちです。
専門家によると、セルフ式の店舗でも、特に子ども連れの客に対しては、安全配慮義務を果たすべき場合があるとのこと。
例えば、レジ付近に「お子様連れの場合は、目を離さないように」という注意書きを設置するなどの措置が考えられます。
今回のケースでは、保護者が一時的に目を離したこと、熱いうどんのトレイをカウンターに残してしまったことが問題とされました。しかし、店側も簡単な注意喚起の措置を講じていれば、事故を防げた可能性があります。
結局、保護者と店側の双方に注意義務があり、楽しく安全に食事をするためには、双方が協力して注意を払う必要があるということです。
以下、ネットの反応
子供がいるならもっと気をつけないとダメだよね
でも店も何かしらの対策は必要だったんじゃないの?
完全に親の責任だわ。店に責任なし!
セルフ式でも安全対策は考えるべきだよ、特に子供がいる場合はね
こんなの常識の範囲内だろ、親が悪いに決まってる
でもさ、小さい子供がいると目が離せない瞬間ってあるよね
店側にも少しは考えてほしい。完全に親だけの責任ではない
結局、両方に責任があるってことでしょ。互いに気をつけなきゃ
事故は防げたはず。もっと安全対策を真剣に考えて
子供の安全は最優先でしょ。どっちももっと気を使うべき