【悲報】聴覚障がい者の受験生、共通テストで不正行為の扱いを受けブチギレ

共通テストで不正通告を受けましたが納得いきません。 人生が掛かってるので何とかしたいです。 どなたかアドバイスをください。 詳細) 私は受験上の配慮を必要とする補聴器着用者です。しかし、リスニングはイヤホンを装着するため補聴器を外す必要がありました。

身体上の理由で補聴器を付けて共通テストを受験しており、受験上の配慮も申請して通ったのですが、英語リスニングの時だけはイヤホンをする為、どうしても外さなければなりませんでした。その為試験官の方々の声が聞きにくい状態になってしまい、試験官の指示と思われしき声が試験開始の合図と聞き間違えて問題を解き始めてしまいました。その結果、不正行為扱いとなり全科目及び追試験も無効扱いとなってしまったのですが納得がいきません。どなたかこういった場合の対応が分かる方いませんでしょうか

署名は拒否して書いていません。