こんにちは。福岡の会社に勤める者です。最近、私の会社ではみんながマスクをしなくなってしまいました。事務所内では「自社の人間しかいないからマスクは不要。外部の人と会う時だけマスクをすれば良い」と堂々と言っているのです。
しかし、先日とうとう事務所に来たお客さんからクレームが入り、「もうお宅の会社には行きたくない」と言われてしまいました。上司は「お客さんの前では必ずマスクをするように徹底しろ」と言いましたが、事務所内では依然としてマスクをしないままです。これでは解決になりません。
マスクをしないままで事務所にいるのは本当に馬鹿げています。お客さんに不快な思いをさせていることがわかっているのに、改善しようとしないなんて救いようがありません。私もどうすれば良いのかわかりません。
以下、ネットの反応
クレーム入るまで気づかないとか終わってるな。
お客さんに嫌われる会社ってどうなの?
上司が無能すぎる。
従業員がマスクしない会社なんて信用できないわ。
これは客が離れていくパターン。
マスクくらい徹底しろよ。
馬鹿すぎて話にならん。
自分たちのことしか考えてないんだな。
お客さんの気持ちを考えろ。
さっさと改善しないと潰れるぞ。